L’utente finale non dovrà far altro che recarsi presso il rivenditore da cui ha acquistato il prodotto con la copia del documento di acquisto e menzionando il modello del prodotto, il seriale ed il difetto riscontrato.
Il rivenditore dovrà poi contattare il proprio distributore o altrimenti nostro centro di assistenza aprendo una pratica di RMA scrivendo all’indirizzo support@enermax.it. Per qualunque richiesta di carattere tecnico invece, invitiamo i clienti ad inviarci la richiesta tramite il nostro sito web nella sezione SUPPORTO.
